bd100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

bd100 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং bd100-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd100 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, গেম এবং কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত।

bd100 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bd100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা সর্বশেষ এবং সঠিক রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য bd100 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bd100 পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার দাবি করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথির কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bd100-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা bd100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যারা নিজেদের স্বেচ্ছায় জুয়া থেকে বিরত থাকার জন্য নিবন্ধন করেছেন।
• যারা এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারে আইনগত বিধিনিষেধের আওতায় আছেন।
• যারা আগে কোনো নীতি লঙ্ঘনের কারণে bd100 থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হয়েছেন।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

bd100-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার পরিমাণ সর্বদা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হতে হবে।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে। জমা লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• একটি মাত্র উত্তোলনের অনুরোধ একসাথে মুলতুবি রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৪.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

bd100 অর্থ পাচার রোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে bd100 উক্ত অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bd100-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা সীমিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে।
• bd100 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে; হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bd100-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ থাকে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা আলাদাভাবে প্রযোজ্য হয় এবং পূর্ববর্তী স্তরের সুবিধার সাথে যুক্ত হয় না।

বাজি ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

bd100-এ সকল গেম স্বচ্ছ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। যেকোনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিতভাবে নিরপেক্ষ সংস্থার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

• যেকোনো গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং বাতিলযোগ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bd100 উক্ত রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া লোকসানের জন্য bd100 দায়ী নয়।
• সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত ফলাফলের কারণে অর্জিত জয় bd100 কর্তৃক বাতিল করা হতে পারে।

৬.২ বাজি ধরার সীমাবদ্ধতা

bd100 যেকোনো গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট সময়ে বা প্রমোশনাল পিরিয়ডে সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহারকারীরা বর্তমান সীমা দেখার জন্য সংশ্লিষ্ট গেম পেজ বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd100 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ভুয়া তথ্য বা জাল নথি প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ bd100 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

bd100 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, bd100 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির হাতে পড়ার ফলে হওয়া ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজে দায়ী হন)।
• পরিস্থিতির বাইরে কোনো ঘটনার (force majeure) কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

bd100 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। যেকোনো অর্থ হারানোর সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। bd100 কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাবতীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হবে না।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

দায়িত্বশীল খেলা

bd100 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bd100 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ব্যক্তিগত জমা বা বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বা বিরতির সুযোগ।
• বাস্তবতা যাচাইয়ের সরঞ্জাম (session time reminders)।
• প্রয়োজনে স্থায়ী স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা।

যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়া খেলার সমস্যা হচ্ছে, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা পরিদর্শন করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bd100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে মনে করা হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল যেকোনো প্রশ্নের জবাব দিতে সর্বদা প্রস্তুত।